„Per Mouse-Click zu sauberer Wäsche und biologisch gereinigten Textilien“
Mit saarclean online zum Bestell- und Lieferservice der Müden Reinigung GmbH Saarbrücken – Versandreinigung deutschlandweit inklusive. Das ist eine tolle Innovation! Seit September hat Volker Müden, Inhaber und Geschäftsführer der gleichnamigen Reinigungsbetriebe im Stammhaus Großherzog-Friedrich-Straße, am Bahnübergang in Güdingen und im SaarBasar, das Portfolio des Unternehmens zukunftsweisend erweitert, und der Online-Click zu www.saarclean.de weist den Weg. Ganz up to date wird der Kunde informativ und leicht verständlich durch die websites geführt und kann so bequem und zeitsparend das breit gefächerte Leistungsspektrum des Hauses abrufen. Ergänzend ist aktuell hierzu auch eine saarclean-App (Google & Apple) verfügbar, ebenso steht die Telefon-Hotline unter 0800-6810000 bereit. „Sollte eine bestimmte Postleitzahl nicht in der Online-Bestell-Tabelle aufgeführt sein, kann der Kunde auch unsere Versandreinigung nutzen“, rät Volker Müden. Dazu muss man wissen: Die Online-Bestellung und Bring-Service ist innerhalb der Postleitzahlen von 66111 bis 66386 regional aufgestellt, die Versandreinigung hat deutschlandweiten Fokus. Zur Abholung der Online-Bestellung fährt der mobile „saarcleaner“-Transporter am gebuchten Wunschtermin beim Kunden vor, bringt Wäschesäcke zur Trennung von Wäsche und Textilien mit und bringt unter gleichen Modalitäten in kürzester Zeit die gewaschenen und gereinigten Teile dann wieder zurück. Der Firmenchef betont in diesem Kontext das Prinzip der biologischen Reinigung, die auf jegliche chemische Zusätze bewusst verzichtet. Die umweltfreundliche Methode dient dabei nicht nur der Produktpflege, sie ist auch für Allergiker und Asthmatiker vorteilhaft. Eine nächste Steigerung des Qualitätslevels ist die „Meister-Reinigung“, bei der die Textilien jeweils separat gereinigt und gebügelt werden – es ist kein Kontakt zu fremder Kleidung gegeben. Im weiteren Spektrum der Services stehen neben der Wäsche, der Bügel-, Hemden- und Gardinenservice sowie die Reinigung von Anzügen, Braut- und Hochzeitskleidern, Federbetten und auch Plüschtieren auf der Agenda. Leder- und Pelzreinigung, die Änderungsschneiderei und ein Online-Shop arrondieren das Programm. Saarclean versteht sich als Garant für biologische Sauberkeit und Pflege und bietet zur Qualität auch den Full-Service aus einer Hand: „Mit saarclean hat der Kunde die Möglichkeit, alle seine aufwendigen Arbeiten out-zu-sourcen und neu gewonnene Zeit ganz individuell für sich zu nutzen. Damit dieses mit Muße gelingt, schenken wir unseren Kunden mit jedem Auftrag auch einen Cookie“, zeigt Volker Müden nur einen der vielen sympathischen Aspekte des Unternehmens auf. Ganz viel Empathie beweist man dazu auch mit einer Geschenkaktion für das Saarbrücker Kinder Hospiz. Will heißen: Müden sammelt Plüschtiere bei seinen Kunden ein, reinigt die Spielsachen und schenkt sie an die Kinder weiter. „Geschenke“ preislicher Art können die Kunden dann bei saarclean und in den Müden-Filialen nutzen: So verheißt die „Abo-Karte“ (ab 50 bis 200 Euro) bis zu 20 Prozent Rabatt bei bequemer Abbuchungszahlung, der „Frühtau-Preis“ - nur gültig bis 10 Uhr- stellt diverse Artikel preisreduziert heraus und die Vielzahl der „Starter-Pakete“ kombiniert Stückzahlen und Artikel zu Sonderpreisen. Täglich wechselnde Preis-Knüller machen so eigentlich jeden Tag bei Müden zum „Happy Day“. Kommt die Versandreinigung in Ansatz, wird der Kunde das entsprechende Auftrags-PDF bei saarclean downloaden, ausdrucken und ausfüllen. Die Textilien werden als Postpaket verpackt und der Adressat ist die Müden Reinigung GmbH, Abtl. Versand-Reinigung, Großherzog-Friedrich-Straße 10, 66111 Saarbrücken. Der Rückversand erfolgt kostenlos und ist mit der allgemeinen Versicherungshöhe von 500 Euro bei Hermes versichert. Eine erweiterte Transportversicherung bis 2500, bzw. 25000 Euro ist mit Tarifzuzahlung möglich. Die Zahlungsmöglichkeiten sind besonders kundenfreundlich. Man hat die Wahl zwischen PayPal, Direktüberweisung oder Zahlung auf Rechnung. Volker Müden sich sicher, dass saarclean eine innovative Aufwertung für die gesamte Branche ist und den traditionellen Müden-Service an den Standorten gelungen erweitert hat. Sein Fazit:„ Im IT-Zeitalter, wo (fast) jeder Privathaushalt bereits über digitale Kommunikationswege verfügt, und auch vorrangig alle Firmen, Handel, Gewerbe, Freie Berufe und Industrie vernetzt sind, war saarclean für uns der richtige Weg zum richtigen Zeitpunkt in Richtung Zukunft. Dieses ganz im Sinne und im Dienste unserer Kunden“.
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